6S管理:细节成就专业,点滴皆是诀窍

2020-07-30 09:06:54 admin 0

白大褂是医生的象征,展现了医生的严肃感与职业的专业度。

在74病室,医生的白大褂又是怎样纳入了6S管理之中?

让我们一起来看刘睿医生展示白大褂的整理技巧。

6S专干:刘睿医生

63931595995046154关键词:专注细节 标签定位

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 ▲白大褂挂放技巧

74病室来来往往的进修医生、住培医生、研究生很多,人员的流动性较大,管理他们的白大褂和个人物品就成了6S管理中的重点之一。

1、巧用纸质标签定位

刘睿医生介绍,定位是6S管理中的要点。针对本科的医生,采用的是长期固定的标签来定位,让医生按自己名字标签挂放白大褂。

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 ▲本科医生白大褂挂放标签

那么如何给流动性大的进修医生、住培医生等来定位呢?如果进修医生也采用长期固定的标签,就会产生几个问题,一是制作时间长;二是制作成本高;三是更换不易。针对这些问题,与进修医生的流动性特点,病室使用的是可以随时撕贴的标签纸,可以根据医生的流动情况,随时更换。为此,病室专门采购了一个标签纸打印机器,用于打印姓名标签和其他需要标识的物品。


 ▲进修医生白大褂挂放标签


 ▲标签纸打印机器

除此之外,医生的个人物品,也会用上一些小标签来标识主人姓名,确保大家不会弄混拿错。

这种标签纸的使用,不仅便于管理,印有自己名字的标签还能让进修医生们产生一种归属感、责任心,让他们自觉自发地参与到6S管理当中去。

2、定期清理

包括清理无用标签和不需要的白大褂等。

每当有新的进修医生、住培医生过来时,病室都会先对他们进行6S管理制度的培训,让他们对6S管理有深刻认识,为病室的管理作贡献。同时也会为他们每个人打一个标签,定位他们的白大褂挂放点。这一批的医生走了之后,病室就会及时换掉这一批标签,换上下一批医生的姓名标签。

像是医生轮替的时候还有换季的时候,通常都会遗留许多白大褂。病室会对这些白大褂定期进行清理,将多余的白大褂收纳到一个位置,然后在那贴上一个标签通知,告诉大家这些白大褂到期会清理走,请尽快取走,同时会在6S管理群发一个公告。


 ▲医生值班表

另外在医生办公室,还贴着一份由总住院医师制作的值班表,上面标注了值班医生姓名、电话,及医生值班的时间、负责的床位等等,方便医生们查看自己值班时间。同样的表格在护士站也有一份,便于护士及时联系值班医生,确保病人生命安全。


 ▲值班医生何发友整理后的白大褂

干净整齐的环境不仅提升了病室形象,也让医生们倍感舒畅。进修医生李斌栋说道:“平时上班的话是一个很紧张的状态,如果没有一个好的上班环境的话,整个人会更容易疲惫,但在74病室的话,就好了很多。虽然上班很累,但看到这个整洁的环境,心情也会舒畅不少。病室物品摆放规范,都贴上了小标签,找东西的时候非常方便,提高了工作效率。”

细节之中窥见成败,作为湘雅医院的标杆科室、明星科室、示范科室,74病室从各项细节出发,将规范植根于病室每个人心中,共同做好6S管理。


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